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室內裝修 四大注意事項 裝潢糾紛如何處理

房東:稽查人員
發表時間:2016-10-10



室內裝修往往會委託裝潢公司或師傅進行,但屋主應該要注意增添火災隱憂、違建裝修、輕忽構造安全及侵害住戶共同利益等4大項目,不僅可能造成本身損失,還可能吃上官司。



台北市建管處表示,室內裝修常見的不當或破壞性行為有:

一.增添火災隱患

1.採用易燃材料裝修─住家如不採用防火性材料裝修,火災時不僅增加火災負荷,而且會產生大量有毒濃煙,對火場內人員的逃生避難造成嚴中威脅。

2.拆改電線管路未穿管─裝修時,常為美觀考量將明管改成暗管,電線如未穿套硬管,當塑膠護線老舊破損或遭蟲鼠啃咬,將使牆面及地面帶電,影響居住安全。

3.地毯、窗簾、壁布等未採用防燄物品─為避免火災發生時發生濃煙急速擴散或滯留情形,導致重大傷亡,住宅內使用吊掛或鋪設的窗簾、布幕、地毯時必須選購附有防燄標示的物品或材料。

二.違建裝修

1.擅自拆除連接陽台的外牆─部分住家為增加示內空間,拓展視野或增加採光,將連接陽台的外牆拆除,不僅違章擴增容積,而且擅自變更公寓大廈的外牆結構。

2.違法搭建室內夾層─建築物荷重,地震時建築物所受的地震總橫力將大幅增加,相對使房屋受災程度嚴重。

三.輕忽構造安全

1.任意於樑柱或承重牆鑽鑿、打洞─樑柱、承重牆均是建築物的主要構造,任意鑽孔、打洞、剔槽將破壞建物整體承重,拆改處成為樓體安全最脆弱部位,且嚴重影響建物的抗震能力。

2.任意敲鑿樓板或吊裝重物─通常大多數住家鋪設地磚,會先將樓板面鑿毛再粉刷砂漿,鋪設木地板也常在樓板上釘打;樓下住戶吊裝天花板或大型燈飾,也常在樓板鑽鑿。一層樓板遭受上下兩面破壞,造成承重抗震性能減弱,甚至降低隔音、房滲漏等效能。

3.信意增加建築物荷載─如任意增砌多面磚牆或R.C.牆、牆面嵌上厚重石板或以混凝土墊高地坪等,明顯增加建築物荷重,地震時建築物所受的地震總橫力將大幅增加,相對使房屋受災程度嚴重。

四.侵害住戶共同利益

1.房水措施不當,造成鄰近住家滲漏水─住戶常因更換浴廁、廚房的地磚或變更其空間位置,未妥善做好防水層及地坪洩水坡度,造成相鄰住家滲漏水。

2.擅自變更家戶內部的共用管線設備─敷設於建築物屬共用部分之電氣、媒氣、給水、排水等,屬區分所有權人生活利用上不可或缺的建築物設備,室內裝修時不得擅自變更。

3擅自於樓梯間、共同走廊裝修─公煜大樓的樓梯間、共同走廊、門廳等均屬「共用部分」,非依法並經區分所有權人會議決議,不得擅自變更其使用目的或裝修、設置鞋櫃等行為。【MyGoNews廖賢龍/台北報導】

委託室內裝修設計施工要如果發生消費糾紛要如何處理?

以往國人對室內裝修,常依業主口頭講述或憑工匠多年自恃之經驗,即從事相關工程,較缺乏正確的施工步驟作為規範,往往造成施工品質認知上的差距,甚至危及建築物結構安全,以致糾紛四起。

因此,要減免發生消費糾紛情事,簽訂合約是最重要的關鍵,在合約中把裝修項目、規格、材質等要求規定清楚,萬一爾後雙方為裝修工程發生糾紛,這份合約將是最有力的證據。實務上常見發生糾紛的處理方式,略可分為「和解」、「調解」、「仲裁」及「訴訟」等方式:

(一)和解:指當事人約定互相讓步,終止爭執或防止爭執發生的合意行為。發生消費糾紛時,當事人宜先把問題整理清楚,然後找裝修公司內負責處理問題與解決糾紛的客服部門或人員協商,共同尋找解決問題的對策或途徑。在這個過程中,應實事求是描述問題所在,並要求合理對價的賠償,這樣問題才容易解決。

(二)調解:調解與和解有些類似,同樣有簡易迅速以及維持雙方當事人間之情感和諧的特色,所不同者為調解係由調解人就當事人間的爭議事項,從中調停排解;而且調解可以向當地的區公所調解委員會聲請,也可以向法院聲請。

(三)仲裁:是指當事人協議由具有專業知識或生活經驗的仲裁人,來判斷當事人間之權利義務關係,以終止紛爭,具有簡易迅速且裁判者具特殊專業背景的特色。再者,仲裁既然是由具有專業知識的仲裁人為判斷,則對於需要特殊專業知識始能解決紛爭之類型,適用仲裁自然較容易切中紛爭要點。

(四)訴訟:當前述幾種方法都無法採行時,當世人最終處理糾紛的方式就是向法院提出訴訟(俗稱打官司),經由一定司法程序,使當事人得到一個可終結紛爭且能強制執行的判決。不過目前我國訴訟制度係採「三級三審制」,動輒經年累月,不僅耗費時間金錢,縱獲勝訴,往往也得不償失,若獲敗訴損失更為慘重,因此,訴訟過程中如有協商的機會,最好還是盡力尋求和解。]

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  • 1 樓住戶:蘇冠廷
    發表時間:2016-10-18

    我大哥去年才買一棟別墅,為了裝潢的事花了2個月時間去找室內設計,後來在評估多項因素後(價格,設計能力,施工品質,交期,售後服務保固...等)最後跟這一家室內設計公司配合,到目前為止都沒什麼問題,雖然也花了一筆錢,但是是很值得的啦~因為每個朋友去作客都很稱讚耶,我朋友今年買新屋裝潢,我也是介紹他們去找這家 案例部分可以去它們網站上瀏覽喔~https://www.plan.com.tw

    2 樓住戶:吳皓元
    發表時間:2016-10-18

    要整理裝修房子,建議慎選專業承包廠商,先進行結構體勘察,包括結構滲水、老舊電源安全性。其次才是您的需求設計及預算評估。

    可以到內設計評價網看看 有很多不錯相關的廠商 和經驗豐富的裝潢師傅

    室內設計評價網 https://www.studying.com.tw/



    3 樓住戶:顏佳蓉
    發表時間:2016-10-18

    若沒有預算上的考量..個人建議找設計師..

    一個客廳是家裡的門面..怎麼規畫才會符合你的需求..到是很重要

    找木作師傅並不是不行..不過還是建議找會繒圖的師傅

    才不會完工後與想像有差異..

    不管找誰都先將自己的需求告知承包商..

    針對個人需求規畫一套自己的家..



    我原本請了一間在電視廣告的裝潢公司估價

    拿了自己做很久末猁爾呴C書籍和想要的建材規格請他依照裝潢書籍的風格幫我裝潢

    他估完約100萬 但是家人一直要我多比較幾家在做決定

    我就拿這同樣的估價單到全民比價網

    相同的裝潢與建材好幾家估價都比他低10~20萬 最便宜卻只須70萬

    2家估價足足少相差30萬 幸好有聽家人建議多比較

    讓我足足省下30萬 拿來買家電



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    室內裝潢線上報價填寫 http://www.prices.com.tw/cdform/send6.php



    4 樓住戶:李旻君
    發表時間:2016-10-18

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    5 樓住戶:曹金鳳
    發表時間:2016-10-18

    Army評價搜尋引擎 https://www.army.com.tw/

    特殊的賣點,不同於一般的搜尋引擎

    號稱把一些垃圾、廣告網站什麼的,給過濾掉。

    並提供網站評價數據制度,讓搜尋好廠商有個依據



    6 樓住戶:黃正偉
    發表時間:2017-01-17

    這年頭上網一家一家搜尋廠商

    這種沒效率的方式早就已經淘汰

    你不知道現在都是廠商自行來跟你聯絡的嗎?

    全台有一半人都使用過的 工程外包網

    不用一家一家比價 老闆主動報價給你

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    7 樓住戶:林美軒
    發表時間:2017-01-31

    裝潢前的事前規劃設計及抓預算是很重要的~

    其實現在坊間絕大部分的室內設計公司都會先幫屋主以預算下去設計,

    會追加的狀況通常是因為事前設計圖就沒規劃的很詳盡週全。

    但畢竟屋主不是專業,光看設計圖很難與現場實際狀況一樣,於是就產生了落差,這時就只再更改或追加。

    我個人是找這一家裝潢公司規劃,事後追加的狀況沒有發生。

    因為他們的報價是根據設計圖進電腦報價的,所以每一塊板材每一個五金都有報價。就比較不用擔心價格灌水的問題。設計師事前也會畫出3D立體彩圖,就更能理解裝潢後的樣貌是如何。追加的疑慮自然會減少很多。參考看看囉~




    8 樓住戶:孫鈞翰
    發表時間:2017-12-09

    推薦你一家不錯的 室內裝潢 統包公司,這是我親戚介紹給我認識的

    做法跟材料上都會很仔細的跟你講解,

    我家就是給他們 裝潢設計

    整體裝潢的結果,我非常的滿意,人又很客氣又實在,

    價格也都在合理的範圍內,施工品質細膩、不馬虎,

    很有責任感。不仿可以請他們估價,免費堪驗及估價喔!

    這是他的網站,你可以參觀一下他的網站

    室內設計網: https://www.decorator.com.tw/

    9 樓住戶:曾怡君
    發表時間:2017-12-09

    爛公司滿街跑

    你還在相信我們是最專業最守信的裝潢公司這種鬼話嗎

    與其聽他們老王賣瓜不如聽聽消費者怎麼說

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    爛公司的剋星,爛公司都不敢在這刊登,因為一刊登負評就一堆

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    10 樓住戶:金振昌
    發表時間:2017-12-09

    找搜尋網站上的付費廣告廠商問題多

    很多不肖的裝潢蟑螂不是隨便加價就是半途敲竹槓,評價差招攬不到客人最後裝潢蟑螂都只能透過搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者,只要有付費,都可以刊登廣告,廣告費出得高,理所當然,也就排在顯眼的第一頁位置,需求者一眼就能發現,他們付的這些費用,當然最後也從消費者身上撈回來

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